Las características responden al cambio en la forma de viajar de la gente debido a la pandemia de coronavirus.
Airbnb ha puesto en marcha esta semana más de 50 actualizaciones para satisfacer las necesidades cambiantes de los viajeros debido a la pandemia de coronavirus.
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Los cambios incluyen mejoras para los viajeros que trabajan a distancia y los que tienen discapacidades. Las nuevas actualizaciones incluyen: Motor de Traducción, Velocidad de Wifi Verificada, Soy (aún más) Flexible, Revisión de Accesibilidad y AirCover.
Airbnb ha mejorado la comunicación en la plataforma mediante la creación de un motor de traducción para que los anfitriones y los huéspedes de más de 60 países “puedan relacionarse entre sí sin problemas”, según Chris Lehane, vicepresidente senior de política global y comunicaciones de Airbnb.
“La tecnología es mucho mejor y la traducción es mucho más precisa”, dijo Lehane, señalando que su lanzamiento coincide con la relajación de las restricciones a los viajes internacionales en Estados Unidos esta semana.
Se está produciendo una revolución en los viajes, dijo Lehane, calificándola de “gran desvinculación” en la que “viajar, trabajar y vivir están empezando a mezclarse realmente.”
Lehane lo experimentó él mismo este año, cuando el nativo de Lawrence que ahora vive en California prolongó sus vacaciones anuales de verano de dos semanas en Maine.
“Pude pasar seis semanas allí, y trabajé cuatro de las seis semanas”, dijo Lehane.
Un tercio de 7.500 consumidores declararon que vivirán en otro lugar mientras trabajan a distancia con más frecuencia que antes tras la crisis sanitaria mundial, según una encuesta de Airbnb.
El filtro de búsqueda de Wifi de Airbnb se ha utilizado 288 millones de veces este año, según la empresa. Con Verified Wifi Speed, los anfitriones pueden probar su Wifi dentro de la aplicación y publicar la potencia del Wifi en su página de anuncios, dijo Lehane.
“Es genial para el anfitrión porque le ayuda a conseguir más negocio y es genial para aquellos viajeros que, en particular, están mirando cómo van a trabajar cuando viajan”, dijo Lehane.
Los viajeros con discapacidades pueden ahora aprovechar la Revisión de Accesibilidad, en la que los agentes de Airbnb confirman las características enumeradas, como las entradas de los huéspedes sin escalones y las puertas más anchas para los visitantes en silla de ruedas.
AirCover es una “protección integral” para los anfitriones, según la empresa, e incluye un millón de dólares de seguro de responsabilidad civil, un millón de dólares de protección contra daños, protección contra la pérdida de ingresos, protección contra los daños causados por las mascotas, protección contra la limpieza a fondo y mucho más. Es gratuito para todos los anfitriones.
La empresa lanzó en mayo las búsquedas flexibles, que permiten a los huéspedes buscar estancias en un periodo de seis meses y que han sido utilizadas más de 500 millones de veces, según la empresa. Ahora los usuarios pueden buscar alquileres con 12 meses de antelación.
Airbnb está viendo un 50 por ciento más de viajes reservados para 2022 de lo que la compañía ha visto en esta época del año en años anteriores, dijo Lehane.
“La gente está haciendo múltiples planes de viaje con mucha más antelación de lo que lo han hecho históricamente”, dijo.
Airbnb también ha añadido cuatro nuevas categorías de estancias únicas: ski in/ski out, off the grid, luxe y off-beat.
“Estas estancias únicas se han disparado durante la pandemia”, dijo Lehane. “Porque el propio alojamiento se ha convertido en parte de la experiencia que la gente busca”.
