El Aeropuerto Logan clasificado entre los 10 peores aeropuertos por equipaje perdido y dañado
American Airlines encabezó la lista de las peores aerolíneas por mal manejo de equipaje.
Cuando se trata de equipaje perdido o dañado, el Aeropuerto Logan podría mejorar, según un análisis de Forbes Advisor.
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La alianza del noreste de JetBlue con American Airlines está terminando. Este es el impacto en los viajeros.
Forbes Advisor publicó recientemente una lista de los 10 peores aeropuertos por equipaje perdido y dañado, y Logan ocupó el puesto número 6. El peor infractor es el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy en Nueva York.
Según una encuesta de Forbes Advisor, a más de la mitad de los estadounidenses con planes de vacaciones para los próximos seis meses les preocupa que una aerolínea pierda su equipaje.
Forbes Advisor comparó los 100 aeropuertos más concurridos de Estados Unidos y los calificó utilizando las siguientes cuatro métricas determinadas a partir de los datos de la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) obtenidos del número total de reclamos presentados por pérdida de propiedad o daños a la propiedad que ocurrieron durante el proceso de selección de TSA entre 2013 y 2022:
- Número de reclamaciones por daños a la propiedad por cada 100 000 pasajeros nacionales (30 % de la puntuación)
- Número de reclamos por pérdida de propiedad por cada 100 000 pasajeros nacionales (30 % de la puntuación)
- Porcentaje de reclamaciones por daños a la propiedad reembolsadas en su totalidad (20 % de la puntuación)
- Porcentaje de reclamaciones por pérdidas de propiedad reembolsadas en su totalidad (20 % de la puntuación)
El Aeropuerto Logan obtuvo una puntuación de 79,29 sobre 100 en el informe (JFK obtuvo una puntuación de 100 sobre 100 y el Aeropuerto Internacional de Dulles, que ocupó el puesto número 10, obtuvo una puntuación de 76,23 sobre 100).
Logan tuvo 0,64 reclamaciones por cada 100.000 pasajeros por pérdida de propiedad y 0,71 reclamaciones por cada 100.000 pasajeros por daños a la propiedad, según el informe. El porcentaje de reclamos en el Aeropuerto Logan reembolsados en su totalidad por pérdida de propiedad fue del 20,78 % y por daños a la propiedad fue del 30,74 %.
“El Aeropuerto Internacional Logan de Boston empató con el Aeropuerto Internacional Southwest Florida por tener el noveno número más alto de reclamos por daños a la propiedad entre 2013 y 2022”, escribió Forbes Advisor.
Massport, que opera el Aeropuerto Logan, se negó a comentar sobre el informe.
American Airlines encabezó la lista de las peores aerolíneas por mal manejo de equipaje, con JetBlue, la aerolínea más grande de Logan, ocupando el quinto lugar en esa lista.
